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付款购买冰柜  迟迟不见送货

作者:谢雄 通讯员 余娇    来源:本站原创    发表时间:2017-10-12
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本报讯  近日进入换季阶段,不少商场推出促销活动,许多市民都趁此机会,选购价廉物美的商品。然而,市民王女士却因为一台刚买回家的冰柜窝了一肚子火。


王女士说,上周末,我市某电器店开展促销活动,在导购员的推介下,她选中了一款售价849元的冰柜。付款后,她回家等了4小时,一直没看到商家送货上门。事后,商家来电称,因价格标注错误,那台冰柜的价格应为1149元,希望她再支付300元或取消订单。对此,她不予认可,并向市场监督管理部门寻求帮助。


市场监管局工作人员接诉后,立即联系当事人双方了解情况。商家表示,新来的员工不熟悉业务,造成价格标示错误,导致王女士误买冰柜。工作人员按照合同法规定,对商家进行了批评。经调解,商家按约定发货给王女士。

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